Ich ziehe um und möchte mich am neuen Wohnort (neuer Installationsort) weiterversorgen lassen. Was muss ich tun?

Bitte teile uns deinen neuen Wohnort mindestens einen Monat im Voraus über unser Umzugsformular mit. Wenn deine neue Adresse in unserem Versorgungsgebiet liegt, müssen wir die vertraglich vereinbarten Leistungen an Deinem neuen Wohnort erbringen. Die Laufzeit deines Vertrags und die sonstigen Konditionen ändern sich dadurch nicht.

Wenn dein neues Zuhause nicht in unserem Versorgungsgebiet liegt, kannst du deinen Vertrag mit einer Frist von einem Monat kündigen. Die Kündigung kann mit Wirkung zum Zeitpunkt des Auszugs oder mit Wirkung zu einem späteren Zeitpunkt erklärt werden.